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Codice ATECO82.20.00

Attività dei call center.

  1. OSezioneAttività amministrative e di servizi di supporto
  2. 82.20.00DivisioneAttività amministrative, di supporto per le funzioni di ufficio e altri servizi di supporto alle imprese
  3. 82.20.00GruppoAttività dei call center
  4. 82.20.00ClasseAttività dei call center
  5. 82.20.00CategoriaAttività dei call center
  6. 82.20.00SottocategoriaAttività dei call center

Cosa comprende

Rientra in questo codice

  • Call center in entrata (inbound) che rispondono alle chiamate degli utenti tramite operatori umani, distribuzione automatica delle chiamate, integrazione computer-telefono, sistemi interattivi di risposta (risponditori automatici) a voce o sistemi simili in grado di ricevere ordini, fornire informazioni sui prodotti, trattare con i clienti per assistenza o reclami
  • Call center in uscita (outbound) che utilizzano metodi simili per commercializzare beni o fornire servizi a potenziali clienti, per condurre interviste telefoniche per indagini o ricerche di mercato e sondaggi di opinione su base remunerativa o contrattuale (per conto terzi)
  • Web-based contact center
  • Attività dei centri che si occupano di richieste di assistenza da parte di clienti o che affrontano i reclami dei clienti tramite altri canali di comunicazione

Va in un altro codice

L’ISTAT non indica esclusioni per questo codice. Se la tua attività è simile ma non identica, cerca tra gli altri codici.

Il codice di prima

Fino a marzo 2025 valeva la classificazione ATECO 2007. Se la tua partita IVA è più vecchia, l’attività era registrata con questo codice. Il passaggio al nuovo codice l’hanno fatto d’ufficio Agenzia delle Entrate e Camere di commercio.

  • 82.20.00Attività dei call center

Quanto pagheresti nel forfettario

Nel regime forfettario le tasse non si calcolano su quello che incassi ma su una parte fissa dei ricavi: per questa attività il 67%. Sposta la barra per vedere l’effetto.

Tassato: 67%, cioè 20.100 €
0 €ricavi
Reddito su cui paghi20.100 €
Imposta al 5%, primi cinque anni1005 €
Imposta al 15%, dopo3015 €

Calcolo indicativo prima di dedurre i contributi INPS, che abbassano il reddito su cui si paga l’imposta. Il 5% vale per le attività nuove che hanno i requisiti di legge. Il forfettario si può usare fino a 85.000 € di ricavi.

Come avviare l’attività

  1. Scegli la forma

    Ditta individuale, che può usare il forfettario se ne ha i requisiti, oppure società. Dipende da quanto prevedi di incassare e spendere.

  2. Apri la partita IVA e iscrivi l’impresa

    Con la Comunicazione Unica alla Camera di commercio, che vale anche per INPS e INAIL. Il codice ATECO va indicato e deve corrispondere all’attività che svolgi davvero.

  3. Contributi

    Chi lavora nell’impresa si iscrive all’INPS come artigiano o commerciante, secondo l’attività.

  4. INAIL

    Se assumi dipendenti, o se l’attività è artigiana, serve anche la posizione INAIL.

Le regole cambiano da Comune a Comune: prima di cominciare conviene una verifica sul tuo caso.

Bandi aperti per questa attività

Oggi risultano 67 bandi aperti che indicano questo settore tra quelli ammessi, e altri 529 aperti a tutti i settori, dal catalogo ufficiale incentivitalia.gov.it. Qui sotto quelli validi in Calabria e in tutta Italia; gli altri 63 sono riservati ad altre regioni.

Cerca tra tutti i bandi aperti su bandi.info

Non sei sicuro che sia il codice giusto?Il codice decide i requisiti, i contributi e, nel forfettario, quanto paghi. In quindici minuti al telefono lo scegliamo insieme. La verifica ufficiale si fa su ateco.infocamere.it; i testi di questa pagina vengono dalla classificazione ATECO 2025 dell’ISTAT.

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